2017年6月19日下午，由吳俊傑、朱春棟兩位老師主持開展的(de)格力集團暑期大(dà)學生勤工儉學招聘會在(zài)襄職天空創業園北創營順利舉辦。近百名學生參加了(le／liǎo)此次招聘活動，現場座無虛席。

此次招聘會的(de)主要(yào / yāo)目的(de)是(shì)以(yǐ)服務客戶爲(wéi / wèi)目标，通過電話反饋，解決用戶在(zài)空調使用中出(chū)現的(de)問題。兩位老師對格力空調暑期勤工儉學的(de)售後服務内容及工作時(shí)間進行了(le／liǎo)詳細的(de)介紹，并對客服行業廣闊的(de)發展前景以(yǐ)及該行業日益增加的(de)市場需求做了(le／liǎo)對比分析，這(zhè)極大(dà)地(dì / de)激發了(le／liǎo)學生們的(de)興趣。

在(zài)應聘環節，兩位老師對本次應聘所需要(yào / yāo)的(de)普通話水平、解決客戶需求的(de)能力提出(chū)要(yào / yāo)求後，在(zài)場的(de)多數學生填報了(le／liǎo)求職登記表，表明了(le／liǎo)自己想嘗試這(zhè)一(yī / yì ／yí)職業的(de)決心。

據悉，本次招聘活動，是(shì)繼2016年“阿裏襄陽·百年大(dà)計”活動之(zhī)後的(de)又一(yī / yì ／yí)客服招聘活動。但和(hé / huò)之(zhī)前不(bù)同的(de)是(shì)，阿裏項目爲(wéi / wèi)海外呼叫中心，從業者不(bù)但需要(yào / yāo)良好的(de)英語水平，還必須具備一(yī / yì ／yí)定的(de)外貿知識，以(yǐ)達到(dào)讓海外客戶購買阿裏服務包爲(wéi / wèi)最終目的(de)；而(ér)本次客服僅限于(yú)國(guó)内客戶，旨在(zài)解決産品售出(chū)後的(de)問題，能吸納的(de)從業者範圍更廣，同時(shí)作爲(wéi / wèi)勤工儉學活動，門檻更低。

“創精緻産品，煉臻善服務。”正是(shì)有了(le／liǎo)對市場的(de)準确判斷，才讓襄陽市大(dà)學科技園有信心做好國(guó)外、國(guó)内兩個(gè)呼叫中心。今後，襄陽市大(dà)學科技園将繼續對接企業和(hé / huò)求職者，通過與企業合作溝通爲(wéi / wèi)求職者提供更多的(de)工作學習崗位，以(yǐ)培養出(chū)更多現代服務型人(rén)才。”